"...В следующем году планируем заменить действующее оборудование Ingest. Сейчас подбираем варианты. Один из них - Форвард Инжест. Где можно получить более детальную информацию по нему?..."
Информации об основных возможностях Форвард Инжест здесь.
"...В следующем году планируем заменить действующее оборудование Ingest. Сейчас подбираем варианты. Один из них - Форвард Инжест. Где можно получить более детальную информацию по нему?..."
Информации об основных возможностях Форвард Инжест здесь.
"...Входит ли в стоимость Форвард ТА + плагин IPOut аппаратный USB-ключ защиты (донгл)?..."
Да, входит. В комплекте поставки идёт USB HASP-ключ.
"...Коллеги с соседнего телеканала не рекомендовали использовать в OnAir3 фильмы в формате mkv..."
Файлы mkv использовать в OnAir3 можно.
По всей видимости, при показе фильмов из mkv-файлов у коллег нет звука. Как правило, в таких фильмах звук в формате AC3. С определённого момента времени для AC3 требуется лицензия. Сейчас можно использовать бесплатную тестовую лицензию. Подробнее здесь.
"...У нас есть приобретённый сетевой ключ с проверкой в интернете для IP-вещания. Мы хотим его вместе с вещательной лицензией передать нашим партнёрам во временное пользование. Перед этим хотели бы уточнить: если вдруг потребуется, то есть ли возможность отключить сетевой ключ удалённо?..."
Да, такая возможность есть. Если потребуется отключить сетевой ключ, то нужно написать в отдел продаж: sales@softlab.tv.
"...У нас есть рекламный блок из 8-10 видеороликов (каждый день по разному). В течение дня он не меняется. Сейчас мы много раз в течение суток вручную добавляем эти 8-10 файлов в расписание OnAir3. Можно ли сделать так, чтобы этот рекламный блок был создан один раз, а потом многократно добавлять в нужное место расписания?..."
Да, можно.
Список рекламных роликов можно "упаковать" в файл SLBlock. В расписании будет стоять только один такой файл, но при его исполнении будут показаны все рекламные файлы из списка.
Для создания такого файла-списка нужно использовать программу SLBlockEditor. Её описание здесь.
Да, подходит. Но сейчас такого продукта (Форвард ТС IP) в прайс-листе нет. Вместо него используется Форвард ТА + плагин IPOut Ultra HD 4K. Это полный аналог Форвард ТС-IP как по возможностям, так и по стоимости."...Подходит ли Форвард ТС-IP Ultra HD / 4K (1 канал) для такой задачи:
- вещание одного канала
- прием входного транспортного потока MPEG-TS
- врезка рекламы и наложение графического оформления,
- выдача итогового потока
- сжатие выходного потока HEVC (H.265)..."
"...После переустановки системы лицензия не применилась..."
Нужно сделать следующее:
Если после этого лицензии не обнаружатся, то нужно собрать отчёт, собранный программой SLSaveInfo. Как собрать отчёт описано здесь.
"...Нам нужно запустить внешнее приложение. Но его старт нужно синхронизовать с началом воспроизведения определённого ролика в плейлисте OnAir3..."
В OnAir3 есть возможность из расписания запускать на исполнение bat-файл. В нём можно прописать запуск внешнего приложения.
"...Приобретаем Форвард ТА для IP-вещания. Есть ли в рамках лицензии возможность приема (декодирования) входного IP-потока? Или требуются дополнительные лицензии на IP-входы?..."
Да, такая возможность есть. Никаких дополнительных лицензий не нужно. Про приём входного IP-потока здесь.
"...После установки новой версии ПО появляется сообщение:
Нам самим нужно обновить прошивку?..."
Да, это нужно сделать самостоятельно. Инструкция здесь.
"...Подскажите пожалуйста стоимость лицензии SLSoundLeveler для нашего сервера..."
Стоимость лицензии для плагина SLSoundLeveler не зависит от типа сигнала или его разрешения. Для получения информации о цене необходимо связаться с нашим отделом продаж:sales@softlab.tv.
"...Во время воспроизведения замедленного повтора в Форвард Рефери теперь можно изменять скорость воспроизведения не только с помощью бегунка на экране (двигая его мышью) и кольца на внешней GPI-консоли, но и нажатием стрелочных клавиш на клавиатуре, а также кнопок перемещения влево-вправо на GPI-консоли..."
25.08.2026
ForwardSoftware 6.0.89 (BD29659)
"...При изменении размеров региона титровального элемента PowerPoint картинка показывается в прежнем размере..."
Исправлено
24.08.2026
ForwardSoftware 6.0.89 (BD29602)
"...В OnAir3 при сработке программного GPI (SoftGPI) в журнал пишутся две строки: диагностика и собственно сама команда..."
Исправлено
Строки с диагностикой не пишется.
17.08.2026
ForwardSoftware 6.0.85 (BD29655)
"...Сегодня запустили скрипт TSF_ShortCrawl. Но размер шрифта почему-то меняется от сюжета к сюжету. В чем может быть ошибка? Титровальный проект отправили..."
В присланном проекте в свойствах титровального элемента Text0 для параметра "Использование стилей" выбрано "Использовать шрифт и цвет". Сейчас такая функция в скриптах не поддерживается. Нужно выбрать "Использовать коллекцию стилей", загрузить файл коллекции стилей .efc, сохранить титровальный проект и заново загрузить его в OnAir3.
"...При попытке установить свежую версию скриптов нет возможности в инсталляторе задать вручную каталог для установки..."
Исправлено.
23.08.2026
SLTitleScripts 6.0.7(BD29652)
"...Один цифровой помощник жизнь не наладил – теперь человеку предлагают сразу пять и оркестратора.
Как это выглядит на практике:
– один агент читает переписки
– второй превращает их в задачи
– третий расставляет приоритеты
– четвёртый пишет отчёт о работе первых трёх
– пятый объясняет человеку, почему тот усталЧеловеку остаётся переходить по уведомлениям и подтверждать, что цифровые сотрудники могут продолжать трудиться.
И ведь всё это действительно работает. Задача, которая занимала двадцать минут, теперь делается за пять. Правда, после этого появляются четыре варианта результата, которые надо сравнить, два потерянных контекста, которые надо восстановить, и новый процесс, за которым надо присматривать..."
"...Один из серверов, который мы заказали, не подошёл по техническим причинам. Можем ли мы временно HASP-ключ из него переткнуть в наш рабочий сервер, чтобы временно вещать два канала с него. На рабочем сервере крутится один канал, есть HASP..."
Нет, этого сделать нельзя. В сервере может быть установлен только один HASP-ключ.
Но можно в нашем отделе продаж получить временную регистрацию для второго канала на HASP-ключ, который установлен в рабочем сервере.
В продолжение темы.
"...Установили новую версию программы OnAir3.
Повреждённый файл отображается как ошибочный. Прилагаем скриншот для ознакомления..."
"...Можно ли две платы выбрать для работы в OnAir3?..."
Смотря для чего. Если как выходное устройство, то это невозможно. А если как входы, то да, так можно: в программе OnAir3 можно использовать одновременно входные сигналы с разных плат, установленных в сервере. Причём платы могут быть и разного типа, например, FD722 (SDI) и FD720 (HDMI).
"...Собрали сервер под спортивные титры для работы в режиме Fill + Key на плате FD722 с разрешением 1080p50. Программа FDConfig2 ругается на недостаточную скорость шины PCI.
Ошибка появляется сразу при запуске программы..."
1080p50 - это 3G SDI. В таком режиме плата FD722 может работать только в одноканальном режиме (как по входу, так и по выходу). Режим Fill + Key предполагает использование двух каналов и плата "отказывается" работать.
"...Мы готовим резервную машину для вещания. До аварийной ситуации она будет стоять на полке. Мы можем в случае сбоя перенести лицензию на неё и продолжить вещание с резерва?..."
Да, так можно сделать. В случае сбоя плату/HASP-ключ нужно перенести на резервную машину. Рекомендуем заранее нужно установить на ней ПО и применить все регистрации.
"...Плагин IPOut может одновременно передавать HD и SD потоки?..."
Да, лицензия плагина IPOut создавать одновременно потоки в SD и HD-разрешениях.