"...Можно ли добавить прямую трансляцию с YouTube как видеовход в OnAir3? Какая лицензия нужна для осуществления захвата прямой трансляции с YouTube?..."
Да, прямую трансляцию с YouTube можно добавить как видеовход в программе OnAir3. Лицензия для этого не нужна. Подробнее здесь.
 |
| Pomeriggio sciortio (639-2: lij) |
"...Хватает ли ресурсов вещательного сервера для вещания и архивирования эфира с помощью плагина SLStreamCapture? Или требуется отдельный компьютер?..."
Как правило, ресурсов современного сервера хватает и на вещание, и на архивирование эфира. Схемы организации архивирования эфира здесь.
"...Возможна ли запись по расписанию в Форвард Инжест?..."
Расписания в самой программе Форвард Инжест нет. Запись по расписанию можно организовать через программные GPI-сигналы в расписании OnAir3.
Пример организации такой записи здесь.
"...Возможен ли обмен платы FD322 на FD722? Цена вопроса?..."
Прямого обмена одной платы на другую больше нет.
Сейчас нужно приобрести новую плату FD722 по полной цене, а все программные лицензии будут перенесены с FD322 на новую FD722. Условие такого обмена - возврат старой платы FD322.
"...Поддерживаются ли в Форвард Инжест видеокодеки MXF OP1A (MPEG2 I-Frames), MP4, Apple ProRes. H.264, H.265 (HEVC) и контейнеры MP4, MOV, MXF, AVI..."
Да, поддерживаются.
"...У нас такая ситуация, что возможно скоро придётся переустановить ОС. Лицензии сохранятся или придётся покупать новые?..."
Сохранятся.
Перед переустановкой системы проверьте, есть ли в наличии регистрационные файлы лицензий.
Если их нет, то сообщите номер платы (физической или виртуальной) или HASP-ключа в отдел продаж: sales@softlab.tv. Как посмотреть номер описано здесь.
"...Переходим на метки SCTE35, нужно протестировать. Сейчас работаем по DTMF-меткам. Эта лицензия позволяет работать с и с метками SCTE35? Или это отдельная лицензия?..."
"...На днях у нас планируется профилактика эфира и мы хотим обновить ПО. Нужны контакты техподдержки на случай нештатной ситуации при обновлении..."
Телефон: +7 (383) 363-04-62 (МСК+4, UTC+7), многоканальный.
Адрес техподдержки: forward@softlab.tv.
Регламент работы техподдержки здесь.
"...Установка ПО осуществляется для всех пользователей или только для одного?..."
Установка ПО производится для всех пользователей.
Важно! Запуск инсталлятора ПО должен производиться от администратора, иначе установка будет прекращена.