"...Хотим использовать программу SLNewsLine. Где её можно скачать?..."
Программа устанавливается инсталлятором плагинов. Актуальная версия здесь.
Для работы требуется лицензия. Можем предоставить временную лицензию для тестирования плагина перед приобретением. Сообщите номер платы (физической или виртуальной) или HASP-ключа в отдел продаж: sales@softlab.tv. Как посмотреть номер описано здесь. Временная лицензия бесплатная, предоставляется сроком на 3 месяца.
"...Используем скрипт TS2_Promo.
При переносе тегом <nl> слишком большой промежуток между строками получается. Есть ли возможность регулировки межстрочного пространства?..."
Да, такая возможность есть с помощью тега форматирования <sl n>, где n - интервал в процентах от высоты строки. Пример использования тега здесь.
С 1 января 2027 года переходники HD-BNC -> BNC не будут входить в комплект поставки плат. При необходимости их можно будет заказать дополнительно у нас или у наших партнеров.
Официальное сообщение будет опубликовано позже на нашем сайте.
"...Интересует библиотека титровальных скрипт-объектов TS2. Существует ли демоверсия, чтобы посмотреть как это работает?..."
Да, возможность тестирования перед приобретением существует.
Про все возможные варианты тестирования скриптов здесь.
Про тестирование в режиме "Лайт" здесь.
Про тестирование непосредственно на вещательном сервере здесь.
"...SLStreamCapture это дополнительно приобретаемая программа? Или входит в стоимость ПО Форвард ТА?..."
SLStreamCapture - это отдельно приобретаемое ПО (плагин). В стоимость Форвард ТА не входит.
Можем предоставить временную лицензию для тестирования плагина перед приобретением. Сообщите номер платы (физической или виртуальной) или HASP-ключа в отдел продаж: sales@softlab.tv. Как посмотреть номер описано здесь. Временная лицензия бесплатная, предоставляется сроком на 3 месяца.
"...Озадачились возможностью показа информации о возрастных ограничениях телепрограмм в OnAir3. Как это проще всего реализовать?..."
Рекомендуем использовать бесплатный скрипт TSF_Age. Он позволяет показывать возрастные ограничения в автоматическом режиме без необходимости специальной подготовки расписания.
Описание скрипта здесь. Общие принципы работы со скриптами здесь. Дополнительная информация про работу скрипта по тегу Возраст.
"...Инсталлируем плату FD722. Нужен HASP-ключ. Куда обращаться?..."
Как правило, если продукт использует какую-либо плату, то HASP-ключ не нужен - лицензии привязаны именно к ней. За регистрациями для платы необходимо обратиться в отдел продаж: sales@softlab.tv. При обращении сообщите номер платы. Как его посмотреть описано здесь.
 |
| Hōʻailona puna (639-2: haw) |
След шпаклевки
На в три слоя загрунтованной стене...
Есть чем заняться.
"...Как показывать IP-камеру к OnAir3?..."
Два способа:
1. Создать видеовход в OnAir3. В этом случае IP-поток показывается только на весь экран,
"...Видео можно смотреть с помощью FDPreview, а как послушать звук?..."
В настройках программы нужно выбрать пункт "Воспроизведение звука". В нём включить воспроизведение звука ("Воспроизведение звука"). В списке "Устройство воспроизведения" выбрать то, на котором нужно прослушивать звук.
"...У нас все лицензии куплены, но появляется сообщение..."
Скорее всего, это может быть сообщение об окончании действия временных лицензий, которые когда-то запрашивались для тестирования.
В любом случае следует связаться с отделом техподдержки: forward@softlab.tv
"...У нас плата FD422. Вопрос по резерву. Хотим приобрести плату с такими же параметрами:Подскажите, какой вариант можете предложить?..."
- Должна работать на проходной сигнал
- Вход-выход SDI (1080/50i, 576i)
- Должна вставлять на проходной сигнал медиафайлы, логотипы, погоду, плашки, бегущую строку, тексты,
- и т.д.
Плата FD422 снята с производства. В качестве замены используется плата FD722. Это её точный аналог.
"...Как узнать, что за плата у нас и какие на ней лицензии?..."
Модель платы можно увидеть на ней самой - начинается с FD...
Набор лицензий можно определить по номеру. В зависимости от модели это 4-5-6 цифр тоже на ней самой. Сообщите номер платы в отдел продаж: sales@softlab.tv. Вам сообщат какой набор лицензий был приобретён для неё. И при необходимости могут их выслать.
"...Как правильно составить расписание для перебивки с альфа-каналом между двумя роликами?..."
Нужно использовать бесплатный скрипт TSF_Transitions.
В этом случае расписание будет очень простым: для двух, идущих друг за другом роликов (1), перед первым в расписании должен быть специальный комментарий (2), если нужно показывать перебивку.
Сайт https://www.softlab.tv и https://old.softlab.tv временно не работает.
"...При проверке записи эфира видим, что возрастной индекс (14+) на ролике не появился, скрипт TSF_Age не отработал. Пришло письмо с нарушениями. Посмотрели в расписании за тот день: титры на этом ролике выключены. Можно как-то решить такую проблему?..."
В новых версиях скрипта TSF_Age предусмотрены средства, которые позволяют исключить подобные ситуации. Скрипт нужно обновить, инструкция здесь.
"...Сколько будет стоить лицензия для двух HD-входов на плате FD422?..."
На плате FD422 технически нет возможности задействовать два входа HD-SDI. Нужно приобретать более современную плату.
"...Проблема со шрифтами в бегущей строке.
В чём может быть проблема?..."
Проблема в неправильной кодировке в текстовом файле с объявлениями, который используется как задание для бегущей строки. Нужно сохранять в кодировке Unicode. А если есть возможность выбора, то нужно использовать UTF-16 LE.
"...Переустановили Форвард.
При запуске в OnAir3 выходит ошибка..."
Программа OnAir3 не может сохранить свои настройки из-за отсутствия прав записи в папке сохранения. Нужно настроить разрешения для записи в неё, включая подпапки.
Пример часов от наших коллег - телекомпании ЮТРК. Сделано с помощью титровального элемента "Часы2". Просто и элегантно.
Используются два слоя.
 |
| Kouezhet eo an deilioù (639-3: bre) |
"...И вышлите, пожалуйста, наши файлы регистраций на ПО - HDD вышел из строя, забрал всё с собой..."
