"...Так исторически сложилось, что мы используем расписание в формате air. Уже есть какие-то собственные скрипты для формирования и обработки расписаний air. В связи с переходом на OnAir3 надо переходить на airx? Или это всё поддерживается и в air?..."
На airx переходить не обязательно. Базовые команды (запуск видео, включение видеовходов, управление титрами, и т.д.) одинаковые для обоих форматов. И программа OnAir3 может использовать как air-расписания, так и airx.
 |
| Lungörtsblommor blir blå (639-2: swe) |
"...У нас HASP-ключ с двумя лицензиями вещания Форвард ТС IP. Но производительности сервера не хватает для нормальной трансляции этих каналов. Интересует обмен (покупка) на 2 отдельных HASP-ключа. Один - HD 1920x1080, а второй - UHD 3840x2160. И как будет происходить обмен?..."
Можно произвести обмен одного имеющегося HASP-ключа (с двумя каналами) на два ключа (по одному каналу).
"...Появилась необходимость использования объектов из библиотеки титровальных скрипт-объектов TS2. Нужно выставить счет на необходимые библиотеки/лицензии/ПО для функционирования титровальных скрипт-объектов TS2..."
По всем вопросам приобретения ПО нужно напрямую обращаться в отдел продаж: sales@softlab.tv
При обращении сообщите номер платы (физической или виртуальной) или HASP-ключа. Как посмотреть номер описано здесь.
"...Как сделать, чтобы в бегущей строке последнее объявление перед рекламой доигрывалось точно до её начала, а не прерывалось заранее?..."
Нужно использовать бесплатный скрипт TSF_RollCrawl вместо стандартного титровального элемента "БегущСтрока". У скрипта есть параметр "Прерывать последнее". Он позволяет управлять поведением показа объявлений: не показывать последнее, либо показывать с прерыванием. Описание скрипта здесь.
"...Купили метеостанцию, которая есть в WeatherStationPluginConfig. Настроили параметры станции и что дальше? Как и кто считывает данные с метеостанции и передаёт в титры? Можете скинуть инструкцию?..."
Можем. Инструкция здесь.
"...Используем две платы FD842. Какова стоимость обмена одной, либо двух плат на более современные FD722, FD922 или FD788?..."
Программ такого обмена или трейд-ин у нас нет. Возможен только апгрейд программного обеспечения, например с SD до HD. Платы приобретаются отдельно. Условием апгрейда ПО является возврат старой платы, к которой привязано ПО.
"...У нас после установки ПО были технические трудности: мы были в поиске компетентных сотрудников. Срок тестирования, обозначенный в 3 месяца, можно будет начать с этой недели? У нас придет специалист, который работал с ПО и знает что и как..."
Срок действия регистрации начинается с момента её создания в нашей базе регистраций. Мы сможем продлить срок её действия. Но лучше это сделать, когда уже будет специалист, отвечающий за тестирование.
