"...У нас HASP-ключ с двумя лицензиями вещания Форвард ТС IP. Но производительности сервера не хватает для нормальной трансляции этих каналов. Интересует обмен (покупка) на 2 отдельных HASP-ключа. Один - HD 1920x1080, а второй - UHD 3840x2160. И как будет происходить обмен?..."
Можно произвести обмен одного имеющегося HASP-ключа (с двумя каналами) на два ключа (по одному каналу).
"...У нас имеется FD300. Как обмен старой карты на новую FD722 можно осуществить? Как осуществляется обмен, какие условия?..."
Основное условие обмена - возврат старой платы.
При замене (апгрейде) новая плата оплачивается полностью. Все программные лицензии с платы FD300 будут бесплатно перенесены на новую плату.
После оплаты апгрейда мы высылаем новую плату FD722 с временными лицензиями. После получения старой платы FD300 будут отправлены постоянны лицензии.
"...FDTimeShift не восстанавливает воспроизведение при остановке и последующем восстановлении захвата в FDPostCapture..."
28.05.2026
ForwardSoftware 5.11.1316 (BD29440)
"...Можно ли обновлять "поверх" установленного Форварда?..."
Да, можно. Можно устанавливать "поверх", можно предварительно удалить предыдущую версию.
"...Есть ли возможность получить какую-либо инструкцию по настройке стрима HLS?..."
Инструкция здесь.
"... После переустановки операционной системы начали установку Форварда. Он потребовал файл ключа. Мы, к сожалению, не сохранили данные с прошлой операционной системы. Можно как-то получить этот ключ?..."
Сообщите номер своей платы (физической или виртуальной) или HASP-ключа в отдел продаж: sales@softlab.tv. Как посмотреть номер описано здесь.
"...Так исторически сложилось, что мы используем расписание в формате air. Уже есть какие-то собственные скрипты для формирования и обработки расписаний air. В связи с переходом на OnAir3 надо переходить на airx? Или это всё поддерживается и в air?..."
На airx переходить не обязательно. Базовые команды (запуск видео, включение видеовходов, управление титрами, и т.д.) одинаковые для обоих форматов. И программа OnAir3 может использовать как air-расписания, так и airx.
 |
| Lungörtsblommor blir blå (639-2: swe) |
"...Появилась необходимость использования объектов из библиотеки титровальных скрипт-объектов TS2. Нужно выставить счет на необходимые библиотеки/лицензии/ПО для функционирования титровальных скрипт-объектов TS2..."
По всем вопросам приобретения ПО нужно напрямую обращаться в отдел продаж: sales@softlab.tv
При обращении сообщите номер платы (физической или виртуальной) или HASP-ключа. Как посмотреть номер описано здесь.
Запись №4500 в этом блоге.
============