"...При проверке записи эфира видим, что возрастной индекс (14+) на ролике не появился, скрипт TSF_Age не отработал. Пришло письмо с нарушениями. Посмотрели в расписании за тот день: титры на этом ролике выключены. Можно как-то решить такую проблему?..."
В новых версиях скрипта TSF_Age предусмотрены средства, которые позволяют исключить подобные ситуации. Скрипт нужно обновить, инструкция здесь.
"...Сколько будет стоить лицензия для двух HD-входов на плате FD422?..."
На плате FD422 технически нет возможности задействовать два входа HD-SDI. Нужно приобретать более современную плату.
"...Проблема со шрифтами в бегущей строке.
В чём может быть проблема?..."
Проблема в неправильной кодировке в текстовом файле с объявлениями, который используется как задание для бегущей строки. Нужно сохранять в кодировке Unicode. А если есть возможность выбора, то нужно использовать UTF-16 LE.
"...Переустановили Форвард.
При запуске в OnAir3 выходит ошибка..."
Программа OnAir3 не может сохранить свои настройки из-за отсутствия прав записи в папке сохранения. Нужно настроить разрешения для записи в неё, включая подпапки.
Пример часов от наших коллег - телекомпании ЮТРК. Сделано с помощью титровального элемента "Часы2". Просто и элегантно.
Используются два слоя.
 |
| Kouezhet eo an deilioù (639-3: bre) |
"...И вышлите, пожалуйста, наши файлы регистраций на ПО - HDD вышел из строя, забрал всё с собой..."
"...При воспроизведении видеофайла параллельно идёт звук со входящего IP-потока. Куда смотреть?..."
Скорее всего, в выходном устройстве входного графа не определено название для "Region name". Подробнее здесь.
"...Карту захвата FD842 можно приобрести вместе с лицензией для приложения OnAir3? Или можно поновее карту приобрести?..."
Плату FD842 уже приобрести невозможно - она уже много лет как снята с производства.
В данный момент производится несколько моделей плат для работы с SDI:
FD722
FD788
FD922
Кратко о назначении плат и небольшое их сравнение здесь.
"...Мы полностью обновили "железо" на машине с платой FD422. Как установить действующие лицензии?..."
Лицензии на компьютере - это записи в реестре, которые формируются при применении регистрационных файлов (.reg). Их (reg-файлы) нужно применить на новой машине.
Подробная инструкция по применению reg-файлов здесь.
Если регистрационных файлов нет, то сообщите номер платы в отдел продаж: sales@softlab.tv. Как посмотреть номер описано здесь.
"...
В программе OnAir3 на страничке "Редактируемые команды" (1) добавлена возможность сортировки перетаскиванием мыши (Drag-and-drop ). Сортировать можно только команды, созданные пользователем на этой страничке (2). Команды GPI и управления группами титровальных объектов (3) не сортируются..."
26.10.2026
ForwardSoftware 6.0.165 (BD29715)
"...Возможно ли сделать так: в случае аварии на основном вещательном сервере как-то на аппаратном уровне послать команду на резервную машину, чтобы она продолжила вещание?..."
Да, возможно.
Можно отстроить систему резервирования так, что переключение в случае аварии будет происходить в автоматическом режиме.
Описание схем резервирования здесь. В данном случае речь идёт о схеме "Зеркало".
"...Как сделать программу передач в формате XML для IP-потока?..."
Описание порядка формирования программы передач в формате XMLTV здесь.
Полное солнечное затмение 1.08.2008 г. (камера на крыше НГУ)
"...Метеостанцию настроить нужно. После переустановки ОС слетели все настройки. Пришлите, пожалуйста, инструкцию..."
Инструкция здесь.
"...При загрузке титровального проекта OnAir3 ругается на несовместимость форматов. В FDСonfig2 всё выставили, ПК перезагружали..."
В FDConfig2 в настройках (Видео>Стандарт) выбрано 720х576, 16:9. Для такого соотношения сторон кадра размеры титровального проекта должны быть 1024х576. А проект, который загружается, судя по сообщению OnAir3, имеет размер 720х576, т.е. сделан для соотношения 4:3. Либо проект не тот, либо в FDConfig2 настройки вещания выбраны не те.
"...Вещатель переходит на новый кодек с MPEG2 на MPEG4. Нужна временная лицензия, чтобы протестировать приём IP-потока с новыми параметрами..."
Лицензия на приём IP-потока для показа на полный экран не нужна. Можно использовать любой кодек. Настройка описана здесь.
"...Как загрузить часы старой версии (*.clc) в обновлённый софт 6.0? Пробовали импорт через SLClockDesigner. Но в нём почему-то сохраняются все слои, хотя сняты чекбоксы с ненужных элементов. В результате получаются двое часов в одном проекте: цифровые и аналоговые. На версии 5.11 всё работало..."
Снять чекбоксы мало. Они не удаляют элементы часов из проекта, а только скрывают их при предпросмотре. Чтобы удалить, их следует убрать из проекта.
"...Планируем обновить ПО на сервере. ПО установится на любую плату FD722? Что-то доплачивать нужно?..."
Да, ПО установится на любую плату FD722.
Нет. Ничего доплачивать не нужно.
"...Мы ведём трансляцию с помощью платы FD722 . Поменяли компьютер и не можем активировать нашу плату.
После установки в OnAir2 выходит такое сообщение..."
После установки ПО необходимо перезагрузить компьютер. Запустить приложение FDConfig2, сконфигурировать в нём плату в соответствии с лицензией и перезапустить сервис (нажать кнопку "Сервис", выбрать "Перезапустить сервис").
 |
Эӈси дулэн инисал (639-3: gld) |
"...Для сервиса SLGraphInstance2 добавлено автоматическое создание дампа.
Сохраняется в ..\SoftLab-SK\Data\Dump\SLGraphInstance2По умолчанию при "взрыве" графа создается мини-дамп.
Если в реестре создать ветку HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\SoftLab-NSK\SLGraphInstance2 и прописать параметр "DumpType"=dword:00000002, тогда создастся более развернутый дамп-файл
DumpType имеет следующие значения: 0 - не сохранять, 1 - мини, 2 - развёрнутый. Если записи в реестре нет, то формируется мини-дамп (DumpType = 1)..."
23.10.2026
ForwardSoftware 6.0.147 (BD29716)
"...Мы - вещатели. Для региональных партнёров для врезки рекламы нужно сделать метки SCTE-35. Поддерживается ли в текущих версиях ПО генерация SCTE-35 меток по расписанию?..."
Да, поддерживается. Описание здесь.
Какой-либо специальной лицензии для генерация меток SCTE-35 из расписания не требуется.
"...В программе OnAir3 у нас возникла проблема при воспроизведении видео не в формате HD (720x576) - ролики не показываются на полный экран..."
В настройках программы OnAir3 на вкладке "Общие"нужно включить опцию "Масштабировать изображения под размер экрана".
Различные варианты воспроизведения файлов в SD-разрешении при выходном сигнале HD здесь.
