"...В случае апгрейда платы FD422 новая FD772 придет без лицензии? Т.е после замены надо на новую плату докупать лицензию?..."
При апгрейде нужно будет полностью оплатить стоимость новой платы. Все лицензии для ранее приобретённых продуктов будут бесплатно перенесены на новую плату.
"...Добавили новые титровальные объекты в проект. Их нужно добавить на кнопки, но они все уже заняты..."
Для каждого нового объекта можно сделать группу. Группа может состоять из одного титровального объекта. Для управления группой автоматически создаётся кнопка.
Про создание групп здесь.
 |
| Нар жаргах нь үүлийг шарах болно (639-2: mon) |
"...Позволяет ли наша версия ПО 5.9.0 принимать поток по протоколу SRT? Или лицензия ограничена MPEG-TS (UDP/RTP)? Возможен ли запрос временной (тестовой) лицензии на 3–5 дней для проверки стабильности связи перед покупкой?..."
Нет, в этой версии поддержки протокола SRT ещё нет. Актуальная версия ПО с поддержкой SRT-протокола здесь.
Для приёма потока SRT лицензия не нужна.
Документа с описанием работы по протоколу SRT в нашем ПО здесь.
"...При воспроизведении в OnAir3 DVB-субтитры выходят в два раза быстрее, если на плате настроен выход 25i, а видеофайл 50p..."
Исправлено
Проблема проявлялась при включенной опции "Качественное масштабирование..." в OnAir3.
11.06.2026
ForwardSoftware 6.0.3 (BD29155)
"...Мы сейчас вставляем рекламный баннер-картинку через расписание с помощью скрипта TSF_Announce. В расписании в комментарии пишем: Z:\banner\1728x192_v22.png. Можно ли заменить статическое изображение на анимированное?..."
Да, вместо картинки можно вставить видео. Аналогично тому, как указывается путь к картинке, можно указать путь к видеофайлу.
"...
Хотим сделать запуск двух бегущих строк в цикле друг за другом. Но опция "Запускать следом " для них недоступна..."
Эта опция недоступна, если титровальный элемент зацикленный.
"...У нас в филиале, где был установлен сервер с ПО Форвард ТС TС IP HD NV, произошла авария. Коллеги обратились к нам с просьбой помочь восстановить данные по лицензии..."
Сообщите номер HASP-ключа в отдел продаж: sales@softlab.tv. Как посмотреть номер описано здесь.
"...Как себя ведут платы ФОРВАРД на серверной платформе линейки Windows Server, в частности FD722?..."
Наши платы и наше ПО работают на серверных ОС Windows Server. Рекомендуемые версии для установки:
"...Используем скрипт TSF_RollCrawl для вывода бегущей строки в зацикленном режиме. Длительность показа объявлений 5 минут. Есть ли возможность показывать объявления через паузу без добавления дополнительных команд в расписание OnAir3: 5 минут показ объявлений, 5 минут пауза, 5 минут показ объявлений, и т.д.?..."
В скрипте TSF_RollCrawl паузы между циклами показа нет. Но вывод с паузой организовать можно.
Предлагается использовать два экземпляра скрипта. Первый показывает обычные объявления. Второй показывает их же, но прозрачными буквами и на экране их не будет видно. В настройках OnAir3 можно настроить запуск этих титровальных объектов по циклу друг за другом.
