"...В каком виде поставляется ПО?..."
Само ПО в свободном доступе на сайте, скачать можно в любой момент времени.
Но для его работы нужен регистрационный файл и один из носителей лицензий (плата ввода/вывода, HASP-ключ, виртуальный сетевой ключ).
Показаны сообщения с ярлыком Установка ПО. Показать все сообщения
Показаны сообщения с ярлыком Установка ПО. Показать все сообщения
вторник, 4 августа 2026 г.
В каком виде поставляется ПО?
Каков срок поставки ПО?
"...Каков срок поставки ПО при использовании HASP-ключа?..."
- HASP-ключ отправляется курьерской службой в течение трех дней с момента получения оплаты по счету. Время доставки зависит от региона, куда отправляется ключ.
- Регистрационный файл отправляется по электронной почте после получения HASP-ключа.
- Само ПО на сайте в открытом доступе, скачать можно в любой момент.
понедельник, 27 июля 2026 г.
Нет плагина SLSoundLeveler
"...В инсталляторе ForwardPlugins_Setup_6_0_0 нет плагина SLSoundLeveler. Может он как-то по другому там называется?..."
Для работы плагина SLSoundLeveler не требуется ничего дополнительно устанавливать. Всё необходимое для работы плагина входит в состав ПО базового продукта.
Важно! Для работы плагина SLSoundLeveler требуется наличие соответствующей лицензии.
Где RemultiplexerSimple.exe?
"...Разбираемся в документации. Где найти программу из раздела «Действия в программе Remultiplexer simple»? Папки «~\ForwardT Software\LocalClient\RemultiplexerSimple.exe, где ~ – полный путь к папке, в которую установлено ПО ForwardT Software.» нет..."
Расположение папки с программой зависит от установленного продукта.
- Если установлен Форвард ТС, то папка расположена здесь: C:\Program Files\ForwardT Software\LocalClient
- Если инсталлирован Форвард ТА + плагин IPOut, то здесь: C:\Program Files\ForwardT Software\Plugins\IPOutOption\LocalClient
Можем предоставить временную лицензию для тестирования плагина перед приобретением. Сообщите номер платы (физической или виртуальной) или HASP-ключа в отдел продаж: sales@softlab.tv. Как посмотреть номер описано здесь. Временная лицензия бесплатная, предоставляется сроком на 3 месяца.
Описание скрипта здесь. Общие принципы работы со скриптами здесь.
Актуальная версия инсталлятора скриптов здесь.
Краткое описание скриптов здесь.
Общие принципы работы со скриптами здесь.
Описание скриптов с открытым кодом бесплатной библиотеки TSF здесь.
Источник изображения
Дополнительная информация по скриптам здесь.
вторник, 21 июля 2026 г.
Пропадут ли скрипты и ПО?
"...Планируем вывести ПК из текущего домена и ввести в новый. Систему переустанавливать не будем. Пропадут ли у нас какие-нибудь программные модули и скрипты?..."
С установленным ранее ПО ничего не должно случиться.
среда, 15 июля 2026 г.
Для каких пользователей устанавливается ПО?
"...Установка ПО осуществляется для всех пользователей или только для одного?..."
Установка ПО производится для всех пользователей.
Важно! Запуск инсталлятора ПО должен производиться от администратора, иначе установка будет прекращена.
вторник, 7 июля 2026 г.
Как теперь устанавливать ПО, если лицензия Форвард ТС?
"...У нас приобретена лицензия Форвард ТС IP. Обновляем ПО на версию 6.0.0. Не видим такого продукта для установки в инсталляторе..."
Продукты линейки Форвард ТС теперь убраны из прайс-листа. Поэтому в новых версиях инсталлятора ПО (6.0.0 и выше) нет возможности для их установки.
Для установки набора ПО, аналогичного по функциональности прежнему Форвард ТС IP, рекомендуются следующие способы:
воскресенье, 31 мая 2026 г.
Обновлять "поверх" установленного Форварда
"...Можно ли обновлять "поверх" установленного Форварда?..."
Да, можно. Можно устанавливать "поверх", можно предварительно удалить предыдущую версию.
среда, 27 мая 2026 г.
понедельник, 25 мая 2026 г.
Сначала удалить установленный продукт?
"...При переустановки версии Форварда мне нужно сначала удалить установленный продукт? Или просто заново запускаю установщик и выбираю нужный?..."
Подходит любой способ.
пятница, 15 мая 2026 г.
Невозможно зарегистрировать DLL/OCX: Ошибка при выполнении RegSvr32, код возврата 0х3
"...В процессе установки ПО Форвард на один из ПК, установщик возвращает ошибку: "Невозможно зарегистрировать DLL/OCX: Ошибка при выполнении RegSvr32, код возврата 0х3.".
Это нормальное событие, его можно игнорировать или же условно аварийное и что-то требуется сделать (возможно, предварительно установить дополнительное ПО?)?..."
Это не нормальное событие (описание см. ниже). Подобное достаточно редко происходит у разных клиентов на разных ОС и разных серверах.
В данном случае его можно игнорировать. Нужно пропустить регистрацию модуля SLTitleVGA.dll и продолжить инсталляцию ПО (выбрать "Игнорировать ошибку...").
четверг, 14 мая 2026 г.
ПО для серверной ОС
"...Нужна актуальная версии программного обеспечения для Форварда на ОС Windows Server 2019..."
У нас одна версия ПО как для десктопных, так и для серверных ОС Windows. Актуальная версия ПО здесь.
Важно! При использовании ОС Windows Server требуется выполнить дополнительные настройки. Инструкции здесь.
среда, 6 мая 2026 г.
воскресенье, 3 мая 2026 г.
Какая версия софта актуальна для работы плагина SLSoundLeveler?
"...Планируем использовать плагин SLSoundLeveler. Какая версия софта актуальна для работы этого плагина?..."
Актуальная версия ПО здесь.
Важно! Все компоненты, которые требуются для работы плагина SLSoundLeveler, входят в состав базового продукта (Форвард ТА, Форвард ТТ, Форвард ТП).
понедельник, 6 апреля 2026 г.
Хотим установить плагин SLSoundLeveler для нормализации звука
"...Хотим установить плагин SLSoundLeveler для нормализации звука. Как это можно сделать?..."
Для плагина SLSoundLeveler не требуется ничего дополнительно устанавливать. Все компоненты, которые требуются для работы плагина, входят в состав базового продукта.
Для тестирования плагина сообщите номер платы (физической или виртуальной) или HASP-ключа в отдел продаж: sales@softlab.tv. Как посмотреть номер описано здесь.
Про настройку плагина SLSoundLeveler здесь. Описание плагина здесь.
вторник, 31 марта 2026 г.
Установка плагина AutoDetect
"...А плагин AutoDetect устанавливается отдельно или идёт в установочном пакете Forward Software?..."
Для плагинов существует отдельный инсталлятор. Плагины всегда устанавливаются после установки основного ПО.
Порядок установки плагинов и актуальная версия инсталлятора здесь.
пятница, 6 марта 2026 г.
Входной SRT-поток как резерв для SDI-сигнала
"...
Каким образом в программе OnAir3 можно организовать резерв по входу, если основным источником в настоящий момент у нас SDI-сигнал (плата FD722), а в качестве резерва планируется входной SRT-поток? Какие компоненты и лицензии дополнительно понадобятся?..."
Дополнительные лицензии не требуются.
Порядок настройки:
1)Для приёма SRT-потока нужно установить ПО плагина IPOut. Инструкция по установке, ссылка на инсталлятор здесь.
2)Закрыть программу OnAir3.
четверг, 5 марта 2026 г.
пятница, 27 февраля 2026 г.
Админские права для установки ПО
"...Необходимы ли админские права для установки ПО Forward? Или можно спокойно работать под обычным пользователем?..."
Для установки нашего ПО Forward Software требуются права администратора.
четверг, 26 февраля 2026 г.
Ярлык "Счётчики плат"
"...В меню "Пуск" в группе с нашим ПО (ForwardT Software) добавлен ярлык "Счётчики плат", который ведет на адрес: http://127.0.0.1:9123// По этому URL доступна страница со счетчиками и предпросмотром видео для всех плат, установленных на этой машине. Счётчики доступны при установке всех продуктов за исключением Форвад Офис и Форвард Лайт..."
