Показаны сообщения с ярлыком FAQ. Показать все сообщения
Показаны сообщения с ярлыком FAQ. Показать все сообщения

пятница, 29 марта 2024 г.

Обновление в разделе "Вопрос-Ответ"

 Обновление в разделе "Вопрос-Ответ".

  • Приведён к современному состоянию топик про аппаратное кодирование.
  • Добавлен новый топик про общие рекомендации про выбору процессора и видеокарты при аппаратном кодировании.

среда, 31 января 2024 г.

Обновлена информация о донастройке серверных ОС Windows Server

Обновлена информация о донастройке серверных ОС Windows Server перед использованием нашего ПО.

суббота, 29 августа 2020 г.

Изменения в способе регистрации нашего SNMP агента

Изменён способ регистрации нашего SNMP агента. Подробнее здесь.

Вариант с ручной регистрацией больше не используется.

четверг, 23 июля 2020 г.

Windows Server 2019


Про донастройку ОС Windows Server 2019 для корректной работы нашего ПО написано здесь.

суббота, 7 сентября 2019 г.

Обновлён список поддерживаемых ОС


Обновлён список поддерживаемых ОС - добавлена ОС Windows Server 2016.

пятница, 6 сентября 2019 г.

Донастройка ОС Windows Server 2016


Про дополнительные настройки ОС Windows Server 2016, которые нужно сделать перед использованием нашего ПО здесь.

четверг, 15 августа 2019 г.

Активация демонстрационного режима для Форвард Офис


Изменился порядок активации демонстрационного режима для Форвард Офис. Про новый порядок написано здесь.

среда, 17 июля 2019 г.

Где программа OnAir2/OnAir3 хранит свои конфигурационные файлы?


Где найти конфигурационные файлы программы OnAir2/OnAir3 если собираетесь переустановить ОС описано здесь.

пятница, 31 мая 2019 г.

Поддержка Zabbix


Про Zabbix здесь.

четверг, 30 мая 2019 г.

Поддержка SNMP.


Про поддержку протокола SNMP здесь.

четверг, 25 апреля 2019 г.

Прокрутка в расписании OnAir


В расписании программы OnAir работает дополнительное системное меню для прокрутки.



Для его вызова нужно кликнуть правой кнопкой мышки непосредственно по полосе прокрутки

пятница, 19 апреля 2019 г.

Ошибка недостаточной скорости шины PCI-Express



"...Во время тестирования новых элементов головной станции и подачи сигнала 1080I60 на плату FD722 появляется ошибка (на прикрепленном скриншоте полный текст ошибки).  Хотелось бы уточнить что это за ошибка, от чего она возникает и методы ее устранения, если такие существуют..."











Суть ошибки - не хватает пропускной способности шины того слота, в котором установлена плата. Плата получает данные на своём входе и передаёт их внутрь компьютера через шину PCI-Express. Аналогично и при выводе - данные из компьютера наружу передаются через шину PCI-Express. В вашем случае производительности (скорости передачи данных) не хватает. Можно привести простую аналогию - в зависимости от диаметра трубы у вас за 1 секунду выливается разный объём воды. Если труба тонкая, то за 1 секунду ведро воды через неё не прокачать. Вода в данном примере - это данные.



Методы устранения перечислены в сообщении.  

среда, 17 апреля 2019 г.

Стоит ли расписание сохранять в формате airx?


"...Начали работать с OnAir3. Хотели бы знать отличие между расписаниями сохраняемыми в формате .airx от предыдущего .air. Стоит ли расписание сохранять в новом формате?..."



Расписание airx - это файл в формате XML. Такой формат имеет возможность сохранение гораздо большего объёма информации по сравнению с air. Например, если вы работаете с Форвард Офис, то расписание airx содержит дополнительную информацию, специфическую для этого продукта (например, данные для составления отчёта вышедших роликов).



Другой пример  - в OnAir3 появилась раскраска расписания (конкретные файлы, отдельные команды). Сохранение информации о ней возможно только в airx.

Обнаружили глюк в OnAir2 и OnAir3...


"...Обнаружили глюк в OnAir2 и OnAir3. После нажатия в меню программы кнопки "Старт" или любой другой F1 - F12 нажатие пробела приводит к повтору нажатия на эту кнопку. Это специально сделано?..."



Это стандартное поведение операционной системы Windows. Когда фокус находится на какой-либо кнопке, то нажатие на пробел приводит к нажатию на неё. Сделано для того, чтобы можно было работать без мыши.

понедельник, 12 ноября 2018 г.

Про процессоры AMD


Про наше отношение к процессорам AMD здесь.

среда, 1 августа 2018 г.

Расцветка файлов в расписании (2)


Более подробно про расцветку файлов в расписании программы OnAir здесь

пятница, 11 мая 2018 г.

Обновление титровальных объектов со скриптами при переходе на .NetFramework 4.6.1


Старые проекты, которые содержат титровальные объекты со скриптами, при открытии в новой версии ПО будут выводить сообщение об ошибке. Как обновить скрипты рассказано здесь.

вторник, 24 апреля 2018 г.

Про различные типы кодирования IP-потока


Про различные типы кодирования IP-потока здесь.

среда, 18 апреля 2018 г.

Про установку .Net Framework 4.6.1


Про установку .Net Framework 4.6.1 здесь

Исходное описание проблемы здесь.

четверг, 5 апреля 2018 г.

Как сохранить нарезку фильма на части



Как разделить длинный фильм на фрагменты для вставки рекламных блоков и запомнить это в файл, чтобы каждый раз не делать одну и ту же работу по разметке? А ещё нам часто приносят рекламные ролики, у которых в самом начале несколько чёрных кадров. Мы их при вставке в расписание "подрезаем" в TrimEditor (делаем Mark In). А как сохранить эту "подрезку"?

Описано здесь.