"...Вещание производиться в SD-формате. Появилась возможность перейти на формат FullHD. Изначально лицензия приобреталась непосредственно у вас. Хотели уточнить, каким образом лучше приобрести лицензию для данного формата: у вас, или необходимо обратиться к дилеру?..."
Может поступить так, как вам удобно. Для нас нет разницы через кого будет проведена оплата апгрейда.