"...У нас картинка в эфире стала черно-белой..."
Скорее всего проблема в том, что истекло время действия временной лицензии.
Необходимо связаться с нашим отделом продаж: sales@softlab.tv Сообщите номер платы (физической или виртуальной) или HASP-ключа. Как посмотреть номер описано здесь.