"...Пользуемся FD300. Действует ли ещё льготный обмен и на каких условиях?..."
Программа льготного обмена плат FD300 в прежнем её понимании свёрнута. Теперь это называется программа апгрейда и действует она для всех моделей "старых" плат.
При замене платы по этой программе оплачивается полная стоимость новой платы. А все регистрации со старой платы переносятся на новую. Обязательное условие - возврат старой платы.
Вопросы по процедуре обмена следует решать с отделом продаж: sales@softlab.tv. При обращении укажите номер старой платы. Как посмотреть описано здесь.