"...Пытаемся обновить софт до версии 5.11.800 (сейчас версия 5.9.1400). Windows 7 (64). Плата FD842. После обновления плата не видна. Прочитали, что надо перепрошить плату. Что можно сделать?..."
В данном случае перепрошивка не поможет.
После того, как ОС Windows 7 перестала поддерживаться, стало невозможным получить сертификат цифровой подписи для плат (не только наших).
Возможные варианты решения проблемы:
- Переустановить на сервере ОС на более современную (Windows 10 и выше). Тогда можно использовать новые версии ПО без ограничений.
- Перейти на работу в специальном (тестовом) режиме для разработчиков без проверки цифровой подписи. Это также позволит использовать новые версии ПО. Про переход в тестовый режим здесь.
- Продолжить использовать старую версию нашего ПО.