"...На плате FD722 вышел из строя один вход. Договорились о её замене. На данный момент один исправный вход в работе, не хотелось бы полностью останавливать вещание. Можно ли сделать отправку неисправной платы после получения и замены?..."
Да, конечно можно.
Получите новую плату, перейдёте на неё и после этого можно отправить неисправную плату в наш адрес.