"...Мы хотим перейти на вещание в формате 720p. Но после смены программа выдает ошибку - не распознает плату..."
Закройте все экземпляры программы OnAir и другие работающие наши приложения. В программе FDConfig2 в поле "Стандарт" выберите 720P 50(50 к/с). Затем нажмите "OK" и подождите пока перезапустится сервис. Затем запустите OnAir (лучше использовать версию OnAir3). Закройте сообщение о том, что плата не найдена. В "Установках" на закладке "Конфигурация" нужно перевыбрать плату в списке "Видеоустройства" После этого нужно обязательно нажать внизу закладки кнопку "Применить изменения".