"...Почему на платформу, купленную нами, вы отказываете в гарантии? Мы же всё будем приобретать по согласованию с вами?..."
Когда сервер собираем мы сами, то у нас есть гарантийные обязательства от всех поставщиков комплектующих. И в случае выхода чего-либо из строя мы можем по гарантии произвести замену. В случае, если комплектующие сервера приобретаете вы сами, такой возможности у нас нет.