"...Вышел из строя сервер с Форвардом. К сожалению, вместе со всеми лицензиями и бэкапами. Можем ли мы получить рег. файлы лицензий?..."
Да, конечно.
Нужен номер платы (физической или виртуальной) или HASP-ключа. Сообщите его в отдел продаж: sales@softlab.tv. Как посмотреть номер описано здесь.