"...Недавно общались по поводу неисправных плат FD322. Вы предлагали нам выслать замену, а старые мы должны возвратить. Это сейчас возможно и сколько будет стоить? Как происходит замена плат? В какой срок мы должны отправить проблемные платы?..."
Да, замена неисправных плат возможна при наличии плат у нас на складе.
Мы отправляем платы на замену с временными регистрациями. Вы их устанавливаете, проверяете и отправляете нам неисправные. Мы их получаем и отправляем постоянные регистрации.
Замена производится бесплатно. Вы только оплачиваете доставку старых плат. Доставку новых оплачиваем мы.