"...Мы сделали последний платёж. Но почему в эфире картинка стала черно-белой?..."
Чёрно-белая картинка означает то, что у регистрации закончился срок действия.
По завершению платежей отдел продаж всегда высылает постоянную регистрацию.
Либо вы не получили файлрегистраций - тогда надо связаться с отделом продаж и запросить.
Либо вы получили, но не применили. Ну или после применения не перезапустили машину.
Применение регистраций:
- Скопировать архив с регистрациями на локальный диск сервера
- Разархивировать
- Применить каждый файл (*.reg) с регистрацией: два раза кликнуть по нему ЛКМ, согласиться с добавлением записи в реестр Windows
- Перезапустить сервер
Важно! На 64-разрядных ОС применять регистрации необходимо только в проводнике Windows (Windows Explorer).