"...Клиент при переезде потерял ключ регистрации к программе OnAir. Подскажите, пожалуйста, сможете помочь с восстановлением?..."
Да, конечно поможем. Для восстановления нужен номер платы или HASP-ключа. Как посмотреть описано здесь. Информацию присылайте на адрес техподдержки forward@softlab.tv