"...Работаем с продуктом Форвард ТА HD на плате FD722. Планируем поменять сервер. В какой срок будет выслан лицензионный ключ после смены конфигурации ПК?..."
Ничего дополнительно высылать с нашей стороны не нужно. Наши лицензии привязаны только к нашим платам, а не к "железу" сервера. Поэтому будут работать ваши старые регистрации.
Если вы не можете найти свои регистрационные файлы, то обратитесь в наш отдел техподдержки. В письме укажите номер платы. Как посмотреть номер платы написано здесь.