четверг, 26 марта 2020 г.

Режим работы в выходные с 28.03 по 05.04


Уважаемые коллеги!



В связи с тем, что Президент России Владимир Путин объявил следующую неделю (28.03 - 05.04) нерабочей, сообщаем следующее:



1. К сожалению, собственник здания, в котором мы арендуем помещения, с 28.03 по 05.04 полностью закрывает в него доступ. И, соответственно, никто из сотрудников компании не сможет быть на рабочем месте.





2. Мы настоятельно рекомендуем не проводить никакие работы по переустановке или обновлению ПО в этот период без наших рекомендаций.



3. Мы настоятельно рекомендуем проверить срок действия ваших лицензий и при необходимости продлить их. Посмотреть срок действия можно в диалоге "О программе...".

Подробнее: http://old.softlab.tv/rus/forward/qna.html#a2_29



4. Большинство сотрудников компании будет работать по "удалёнке" и мы постараемся оказать вам помощь при возникновении проблем.



4. Головная станция нашей мини АТС будет временно перенесена из арендуемого нами помещения.

Напоминаем наш многоканальный телефон/факс: +7 (383) 363-04-62 (+4 к Москве, GMT +7). При прямом звонке вы попадёте на нашего помощника директора и он  попробует перевести звонок до нужного адресата.



Добавочный 236 - отдел техподдержки

Добавочный 241 - отдел продаж (для конечных пользователей)

Добавочный 245 - отдел продаж (для дилеров)



+7 913 985 9153 - руководитель нашего подразделения Михаил Юрьевич Шадрин



5. Для нас это первый опыт по телефонии на "удалёнке"  Вполне вероятно, что могут произойти какие-то сбои.

Рекомендуем в этот период для общения использовать электронную почту



forward@softlab.tv - отдел техподдержки

sales@softlab.tv - отдел техподдержки



Отдел технической поддержки СофтЛаб-НСК